Penerimaan Pegawai Tetap BPJS Ketenagakerjaan Tahun 2025

Table of Contents
 
Penerimaan Pegawai Tetap BPJS Ketenagakerjaan Tahun 2025, lowongan kerja terbaru
lowongancpnsbumn.com - BPJS Ketenagakerjaan
adalah badan hukum publik yang bertugas menyelenggarakan program jaminan sosial ketenagakerjaan bagi seluruh pekerja di Indonesia untuk memberikan perlindungan dari risiko sosial ekonomi tertentu. Lembaga ini berdiri berdasarkan Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial dan mulai beroperasi penuh sejak 1 Juli 2015 menggantikan Jamsostek. BPJS Ketenagakerjaan memiliki empat program utama yaitu Jaminan Kecelakaan Kerja, Jaminan Kematian, Jaminan Hari Tua, dan Jaminan Pensiun. Selain itu, lembaga ini juga mengembangkan program Jaminan Kehilangan Pekerjaan untuk memberikan perlindungan lebih menyeluruh. Kehadiran BPJS Ketenagakerjaan diharapkan meningkatkan kesejahteraan pekerja serta memberikan rasa aman dalam bekerja. Jaringan layanan BPJS Ketenagakerjaan tersebar di seluruh Indonesia melalui kantor cabang dan layanan digital yang mudah diakses. Lembaga ini juga bekerja sama dengan berbagai mitra rumah sakit, perbankan, dan instansi pemerintah untuk memperluas jangkauan manfaat. Dengan kepesertaan yang bersifat wajib bagi pekerja formal, BPJS Ketenagakerjaan juga terus berupaya menjangkau pekerja informal dan mandiri. Inovasi layanan berbasis teknologi informasi menjadi salah satu strategi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta. Transparansi dan akuntabilitas menjadi prinsip penting dalam pengelolaan dana yang bersumber dari iuran peserta. Secara keseluruhan, BPJS Ketenagakerjaan hadir sebagai wujud nyata negara dalam melindungi tenaga kerja dan keluarganya demi terwujudnya kesejahteraan sosial yang berkelanjutan.
BPJS Ketenagakerjaan membuka lowongan kerja dengan posisi dan persyaratan sebagai berikut ini.

1. ACCOUNT REPRESENTATIVE PERWAKILAN

Tugas dan Tanggung Jawab:
  • Mengumpulkan, mengoordinasikan, dan menganalisis data peserta.
  • Menyusun data potensi calon peserta.
  • Melaksanakan, mengoordinasikan, dan memonitor kegiatan kepesertaan.
  • Pembinaan dengan mitra kerjasama, keagenan, dan pihak terkait untuk perluasan serta kepatuhan kepesertaan.
  • Memberikan pelayanan administrasi kepada calon peserta/peserta binaan.
  • Mengelola hubungan dengan peserta untuk menjaga kepuasan.
  • Mengelola administrasi dan dokumen peserta untuk tertib administrasi dan mendukung kepuasan peserta.
  • Mengumpulkan data, melaksanakan, dan mengkoordinasikan pengarsipan dokumen kepesertaan.
  • Mengkoordinasi, menganalisis, memonitor, dan mengevaluasi tindak lanjut atas peserta yang belum mendaftar atau tidak patuh, bersama dengan Kepala Unit Kerja.
  • Melaksanakan pekerjaan berupa kunjungan ke luar unit kerja sesuai dengan area/bidang pekerjaan yang relevan.
  • Menyusun laporan hasil kerja sebagai pertanggungjawaban atas kegiatan kerja.
Persyaratan:
  • Pendidikan: 
    • S1 dari semua jurusan, berasal dari program studi terakreditasi minimal B/Baik Sekali, dengan IPK minimal 2.75 (skala 4.00).
  • Usia: 
    • Belum mencapai usia 27 tahun pada 31 Desember 2025.
  • Status Pernikahan: 
    • Belum menikah, dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun bekerja.
  • Pengalaman: 
    • Terbuka untuk Fresh Graduate. Memiliki pengalaman kerja di bidang sales dan/atau marketing menjadi nilai tambah.
  • Penampilan: 
    • Berpenampilan rapi.
  • Hubungan Keluarga dengan Karyawan BPJS: 
    • Tidak memiliki hubungan keluarga langsung (anak, saudara kandung, saudara ipar) dengan karyawan aktif BPJS Ketenagakerjaan.
  • Kesehatan: 
    • Sehat jasmani dan rohani.
    • Kriteria Difabel Fisik yang diperkenankan berupa keterbatasan fungsi gerak dan langkah dan bukan merupakan keterbatasan fungsi salah satu indra yang tidak mengurangi keterampilan mengoperasikan komputer.
  • Kemampuan Komunikasi & Keterampilan Sosial: 
    • Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
    • Kemampuan bernegosiasi yang baik.
  • Minat & Jaringan: 
    • Memiliki minat dalam bidang sales dan/atau marketing.
    • Memiliki prestasi non akademis menjadi nilai tambah.
    • Diutamakan berdomisili di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan/atau Papua.
  • Kemampuan Teknis: 
    • Menguasai Ms Office (Word, Excel, Powerpoint, dan yang terkait).
    • Menguasai bahasa Inggris dan/atau bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.
    • Memiliki SIM A dan/atau C yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
    • Memiliki kemampuan analytical thinking yang baik.
    • Memiliki ketelitian dan administrasi dokumen yang baik.
  • Kesediaan Penempatan & Ikatan Kerja: 
    • Bersedia ditempatkan di seluruh Kantor Cabang pada wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua selama minimal 5 (lima) tahun.
    • Tidak diperkenankan untuk mengajukan permohonan pindah unit kerja dan/atau wilayah selama 5 (lima) tahun pertama bekerja.
  • Status Pekerjaan: Karyawan Tetap
2. PENATA PELAYANAN

Tugas dan Tanggung Jawab:
  • Memberikan pelayanan secara prima sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  • Memberikan layanan informasi terkait pelayanan, kepesertaan, dan program BPJS Ketenagakerjaan.
  • Menerima pengajuan klaim program BPJS Ketenagakerjaan, mengatur penyelesaian antrian klaim, dan melakukan konfirmasi kepada peserta secara offline maupun online melalui wawancara.
  • Mengumpulkan, memverifikasi, dan menganalisis dokumen klaim untuk memastikan pengajuan klaim selesai tepat waktu, tepat orang, tepat jumlah, serta sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  • Menyelesaikan berbagai kasus klaim atas program BPJS Ketenagakerjaan sesuai dengan tata kelola yang baik.
  • Mengelola administrasi dan dokumen fisik maupun elektronik sesuai ketentuan.
  • Menangani keluhan dan pengaduan peserta untuk menjaga tingkat kepuasan peserta.
  • •Melaksanakan pekerjaan berupa kunjungan ke luar unit kerja sesuai dengan area/bidang pekerjaan yang relevan.
  • Menyusun laporan hasil kerja sebagai pertanggungjawaban atas kegiatan yang dilakukan.
Persyaratan:
  • Pendidikan: 
    • S1 dari semua jurusan (diutamakan bidang kesehatan seperti Kedokteran, Kedokteran Gigi, Farmasi, Kesehatan Masyarakat, dan Keperawatan), berasal dari program studi terakreditasi minimal B/Baik Sekali, dengan IPK minimal 2.75 (skala 4.00).
  • Usia: 
    • Belum mencapai usia 27 tahun pada 31 Desember 2025.
  • Status Pernikahan: 
    • Belum menikah, dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama bekerja.
  • Pengalaman: 
    • Terbuka untuk Fresh Graduate. Memiliki pengalaman kerja di bidang perbankan, asuransi dan jaminan sosial menjadi nilai tambah.
  • Penampilan: 
    • Berpenampilan rapi.
  • Hubungan Keluarga dengan Karyawan BPJS: 
    • Tidak memiliki hubungan keluarga langsung (anak, saudara kandung, saudara ipar) dengan karyawan aktif BPJS Ketenagakerjaan.
  • Kesehatan: 
    • Sehat jasmani dan rohani.
    • Kriteria Difabel Fisik yang diperkenankan berupa keterbatasan fungsi gerak dan langkah dan bukan merupakan keterbatasan fungsi salah satu indra yang tidak mengurangi keterampilan mengoperasikan komputer.
  • Kemampuan Komunikasi & Keterampilan Sosial: 
    • Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
  • Minat & Jaringan: 
    • Memiliki minat dalam bidang pelayanan.
    • Memiliki prestasi non akademis menjadi nilai tambah.
    • Diutamakan berdomisili di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan/atau Papua.
  • Kemampuan Teknis: 
    • Menguasai MS Office (Word, Excel, Powerpoint, dan yang terkait).
    • Menguasai bahasa Inggris dan/atau bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.
    • Memiliki SIM A dan/atau C yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
    • Memiliki kemampuan analytical thinking yang baik.
  • Kesediaan Penempatan & Ikatan Kerja: 
    • Bersedia ditempatkan di seluruh Kantor Cabang pada wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua selama minimal 5 (lima) tahun.
    • Tidak diperkenankan untuk mengajukan permohonan pindah unit kerja dan/atau wilayah selama 5 (lima) tahun pertama bekerja.
  • Status Pekerjaan: Karyawan Tetap
3. PENATA PENGENDALIAN OPERASIONAL

Tugas dan Tanggung Jawab:
  • Mengumpulkan data, mengoordinasikan, dan menganalisis penyusunan, permintaan pemenuhan dan pergesran anggaran Unit Kerja.
  • Mengumpulkan data, mengoordinasikan, dan menganalisis pembayaran klaim jaminan program BPJS Ketenagakerjaan, pengelolaan piutang iuran peserta dan pelaporan keuangan.
  • Mengelola dokumen dan melaksanakan kegiatan pemenuhan sarana prasarana, layanan umum, dan pemeliharaan infrastruktur TI untuk mendukung pelayanan unit kerja.
  • Melaksanakan pengendalian keuangan untuk mendukung pembiayaan operasional unit kerja.
  • Mengumpulkan data, mengoordinasikan, dan menganalisis pencatatan transaksi keuangan untuk penyusunan laporan penggunaan anggaran.
  • Mengumpulkan data, mengoordinasikan, dan menganalisis pelaporan perpajakan kepada instansi yang berwenang.
  • Mengumpulkan, mengoordinasikan, menganalisis pengelolaan dokumen dan layanan umum lainnya, guna mendukung kelancaran kegiatan operasional.
  • Mengelola manajemen risiko di unit kerja untuk memastikan kesesuaian pelaksanaan dengan ketentuan.
  • Melaksanakan pekerjaan berupa kunjungan ke luar unit kerja sesuai dengan area/bidang pekerjaan yang relevan.
  • Membantu pelaksanaan pengelolaan keberlangsungan bisnis dan krisis, dengan cara membantu pengoordinasian penanganan krisis.
Persyaratan:
  • Pendidikan: 
    • S1 dari semua jurusan, diutamakan dari Ilmu Administrasi, Manajemen, Keuangan, Ekonomi, atau Akuntansi. Berasal dari program studi terakreditasi minimal B/Baik Sekali, dengan IPK minimal 2.75 (skala 4.00).
  • Usia: 
    • Belum mencapai usia 27 tahun pada 31 Desember 2025.
  • Status Pernikahan: 
    • Belum menikah, dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama bekerja.
  • Pengalaman: 
    • Terbuka untuk Fresh Graduate. Memiliki pengalaman kerja di bidang keuangan dan/atau operasional menjadi nilai tambah.
  • Penampilan: 
    • Berpenampilan rapi.
  • Hubungan Keluarga dengan Karyawan BPJS:
    • Tidak memiliki hubungan keluarga langsung (anak, saudara kandung, saudara ipar) dengan karyawan aktif BPJS Ketenagakerjaan.
  • Kesehatan: 
    • Sehat jasmani dan rohani.
    • Kriteria Difabel Fisik yang diperkenankan berupa keterbatasan fungsi gerak dan langkah dan bukan merupakan keterbatasan fungsi salah satu indra yang tidak mengurangi keterampilan mengoperasikan komputer.
  • Kemampuan Komunikasi & Keterampilan Sosial: 
    • Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
  • Minat & Jaringan: 
    • Memiliki minat dalam bidang Keuangan dan/atau Operasional.
    • Memiliki prestasi non akademis menjadi nilai tambah.
    • Diutamakan berdomisili di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan/atau Papua.
  • Pengetahuan dan Kemampuan Teknis: 
    • Mengetahui Instrumen Pelaporan Keuangan.
    • Mampu menyusun Laporan Keuangan.
    • Mengetahui Perhitungan Perpajakan (PPh 21).
    • Menguasai MS Office (Word, Excel, Powerpoint, dan yang terkait).
    • Mampu memonitor realisasi penggunaan Anggaran.
    • Mampu membuat dan menganalisis BPOP (Biaya Operasional dan Pendapatan Operasional).
    • Mampu membuat dan menganalisis penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan.
    • Menguasai bahasa Inggris dan/atau bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.
    • Memiliki SIM A dan/atau C yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
    • Memiliki kemampuan analytical thinking yang baik.
  • Kesediaan Penempatan & Ikatan Kerja: 
    • Bersedia ditempatkan di seluruh Kantor Cabang pada wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua selama minimal 5 (lima) tahun.
    • Tidak diperkenankan untuk mengajukan permohonan pindah unit kerja dan/atau wilayah selama 5 (lima) tahun pertama bekerja.
  • Status Pekerjaan: Karyawan Tetap
4. CUSTOMER SERVICE OFFICER

Tugas dan Tanggung Jawab:
  • Memberikan pelayanan terhadap permintaan informasi terkait layanan BPJS Ketenagakerjaan.
  • Menerima pengajuan layanan klaim, mengatur penyelesaian antrian klaim, dan melakukan konfirmasi wawancara kepada peserta.
  • Memberikan edukasi layanan program BPJS Ketenagakerjaan kepada peserta terkait manfaat dan prosedur layanan.
  • Melakukan verifikasi pengajuan klaim peserta secara tepat, akurat, dan cepat untuk mendukung kelancaran pemenuhan hak peserta.
  • Mengelola layanan prima di ruang layanan kantor cabang sesuai standar.
  • Menangani keluhan dan pengaduan peserta guna menjaga kepuasan peserta.
  • Mengelola administrasi dan dokumen secara fisik maupun elektronik sesuai ketentuan untuk tertib administrasi.
  • Menyusun laporan hasil kerja sebagai pertanggungjawaban atas kegiatan kerja.
Persyaratan:
  • Pendidikan: 
    • Minimal D3 dari seluruh jurusan, diutamakan dari bidang kesehatan, farmasi, kesehatan masyarakat, keperawatan. Berasal dari program studi terakreditasi minimal B/Baik Sekali, dengan IPK minimal 2.75 (skala 4.00).
  • Usia:
    • Belum mencapai usia 25 tahun pada 31 Desember 2025.
  • Status Pernikahan: 
    • Belum menikah, dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama bekerja.
  • Pengalaman: 
    • Terbuka untuk Fresh Graduate. Memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan publik, kesehatan, farmasi, kesehatan masyarakat, keperawatan, dan yang terkait menjadi nilai tambah.
  • Penampilan: 
    • Berpenampilan rapi.
  • Hubungan Keluarga dengan Karyawan BPJS: 
    • Tidak memiliki hubungan keluarga langsung (anak, saudara kandung, saudara ipar) dengan karyawan aktif BPJS Ketenagakerjaan.
  • Kesehatan: 
    • Sehat jasmani dan rohani.
    • Kriteria Difabel Fisik yang diperkenankan berupa keterbatasan fungsi gerak dan langkah dan bukan merupakan keterbatasan fungsi salah satu indra yang tidak mengurangi keterampilan mengoperasikan komputer.
  • Kemampuan Komunikasi & Keterampilan Sosial: 
    • Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
  • Minat & Jaringan: 
    • Memiliki minat dalam bidang pelayanan.
    • Memiliki prestasi non akademis menjadi nilai tambah.
    • Diutamakan berdomisili di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan/atau Papua.
  • Pengetahuan dan Kemampuan Teknis: 
    • Mengetahui peraturan dan perundangan terkait jaminan sosial dan program BPJS Ketenagakerjaan.
    • Mampu memberikan informasi layanan yang baik dan lengkap kepada peserta.
    • Mampu melakukan verifikasi berkas klaim dengan teliti.
    • Mampu mengelola keluhan peserta dengan baik.
    • Menguasai MS Office (Word, Excel, Powerpoint, dan yang terkait).
    • Mampu membuat, menganalisis, dan mengelola laporan serta berkas klaim.
    • Menguasai bahasa Inggris dan/atau bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.
    • Memiliki SIM A dan/atau C yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
    • Memiliki kemampuan analytical thinking yang baik.
  • Kesediaan Penempatan & Ikatan Kerja: 
    • Bersedia ditempatkan di seluruh Kantor Cabang pada wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua selama minimal 5 (lima) tahun.
    • Tidak diperkenankan untuk mengajukan permohonan pindah unit kerja dan/atau wilayah selama 5 (lima) tahun pertama bekerja.
    • Usia Pensiun 36 Tahun (dapat melanjutkan hingga usia pensiun 57 tahun jika terdapat kebutuhan organisasi dan lolos seleksi internal).
  • Status Pekerjaan: Karyawan Tetap
Siap raih kerja impian? Dapatkan Tips Wawancara Bahasa Indonesia & Inggris—panduan praktis untuk fresh graduate, mahasiswa, dan profesional agar percaya diri hadapi HRD dan user! CEK DI SINI

WASPADA PENIPUAN, PROSES RECRUITMENT INI TIDAK DIPUNGUT BIAYA APAPUN!!!

Dapatkan info lowongan kerja melalui saluran WhatsApp

Cara Daftar:
Bagi pelamar yang berminat dan memenuhi kualifikasi lowongan kerja ini, silahkan mendaftar secara online melalui link dibawah ini:
DAFTAR
Periode pendaftaran 04 September – 14 September 2025
Catatan:
  • Lowongan Kerja yang tersedia ini tidak dipungut biaya sepeserpun.
  • Yang akan dip roses ke tahap selanjutnya hanya untuk pelamar yang memenuhi kualifikasi.
Mohon Jadi Perhatian: